客戶服務中心致力于對本所客戶提供全程跟蹤服務，保持與客戶溝通交流，使當事人在接受法律服務的過程中自始至終感到信任、安全、放心、滿意：
    1．熱情接待來訪當事人、禮節到位、語言規范；
    2．認真處理當事人投訴、建議及意見，盡可能滿足當事人的合理要求；
    3．建立客戶回訪制度，及時收集并分析當事人提出的信息及意見，并有針對性地提出改進方案和建議，以便于更好、更全面地為客戶提供最優質的法律服務。